スマホ・バイク専用SNS『モトクル』始めました! 

レンタルバイクご利用の流れ

レンタル当日

・ご利用の説明をさせていただきますので、ご利用時間の10分前を目安にご来店ください。
(ご予約の時間に遅れる場合は必ずご連絡下さい。)
ご説明後、車体の傷などを確認していただいてからの出発となります。

・駐車場は無料でご利用頂けます。
台数に限りがございますので、事前にお問合せください。

尚、駐車場利用時のトラブルにつきましては、当方では責任を負いませんのでご了承ください。

・バイクでご来店される場合は無料お預かりサービスを行っております。
レンタルバイク予約時に併せてお申し出ください。

・名鉄瀬戸線印場駅、地下鉄藤ヶ丘駅からの送迎も行っております。
事前にご相談ください。

当日にご準備いただくもの

◇運転免許証

現住所の確認ができない場合はレンタルのご利用をお断りさせて戴きます。

免許証の住所変更がされていない方は、住民票や公共料金領収書など、
現住所の確認ができるものを、必ずお持ちください。

◇ご利用に適した服装や装備

危険と判断した場合はご利用をお断りさせて戴きます。

ヘルメット、グローブなどの用品レンタルも行っております。
お気軽にお申し付け下さい。

◇保護者同意書

未成年の方のご利用には保護者の同意が必要となります。
保護者同意書をご記入の上、ご持参していただくか、
保護者の方と同伴の上、ご来店ください。

 

 

キャンセルについて

レンタル当日が悪天候、または事前に前に悪天候であることが予測できる場合は、キャンセル料は戴いておりません。
お気軽にご一報ください。

安全で楽しいツーリングになる様、精一杯お手伝いさせて戴きます。

その他、お客様のご都合のキャンセルについては、ご利用開始予定時間の3営業日前よりご利用料金の50%をキャンセル料として承りますので、ご了承ください。

※キャンセル料は予約日より1年間の間は、次回のレンタル料としてご利用可能です。
(事実上お客様への負担は掛かりません)

プランの変更について

当店ではなるべくたくさんの方にレンタルバイクを楽しんで戴きたいと思っております。
その為、ご予約戴いたプランの変更(一泊二日 → 日帰りなど)は4営業日前までにご連絡下さい。

お客様のご都合のプラン変更について、ご利用開始予定時間の3営業日前より、変更内容に応じてご利用料金の50%をキャンセル料として承りますので、ご了承ください。

ご返却

ガソリンは満タンにしてお貸ししますので、指定の油種を満タンにしてお戻りください。
満タンでない場合は、走行距離からガソリン代金を算出し精算させて頂きます。

車両のチェックを行い、問題がなければ終了となります。

ご返却が遅れそうな場合

ツーリングにはトラブルがつきものです。
渋滞などの理由により返却が遅れる場合は、必ずご返却予定時間前にご連絡ください。
事前連絡頂ければお待ちします。
(原則20時まで。それ以降になる場合は対応できない場合もございます。)

052-769-6787

 ご利用の車両に予約が入っていなければ、延長も可能です。
慌てずに安全にツーリングをお楽しみください。
(延長に適したプラン変更となり、差額を頂きます。)

注意事項

 

・やむをえない事情により、予約して戴いた車輌の変更、時間変更が発生する場合がございます。

・事故、故障により使用が不可能になった場合、休車補償をご請求いたします。料金表をご参照ください。

・オプション品のレンタルをご利用戴いた方の場合、万が一、紛失・破損した場合は、当社小売価格での買取をお願い致します。

・レンタル車輌はご予約の方が優先となります。

予約なしにお越しの方は、バイクの空き状況をお電話にてご確認下さい。

もしも事故に遭ってしまったら

 

・警察への届け出が済みましたら、「交通事故証明書」を取得できるよう手続きをしてください。
・事故現場で相手側と示談はしないでください。保険・補償が適用されなくなります。
・キズやへこみの大小、相手の有無にかかわらず、事故扱いとなります。
・事故が発生した時点でレンタルバイク契約は終了となります。
また、その場合でもレンタル料金のご返却はありません。

 

運行前点検を行って交通ルールを守り、レンタルバイクを楽しみましょう!